1. Aceitação

Ao contratar os serviços da Kenedy Assistência Técnica, você concorda com estes termos de serviço.

2. Garantia

Oferecemos garantia legal de 90 dias para peças substituídas e mão de obra. A garantia não cobre danos causados por mau uso, quedas, contato com líquidos ou qualquer tipo de intervenção física posterior ao reparo realizada por terceiros.

3. Orçamentos

Orçamentos para análise de placa ou desoxidação podem levar até 3 dias úteis. A aprovação deve ser feita formalmente via WhatsApp ou presencialmente na loja física.

4. Retirada de Aparelhos

Aparelhos não retirados em até 90 dias após a notificação de conclusão serão considerados abandonados, podendo ser descartados ou vendidos para custear o serviço, conforme legislação de direito do consumidor vigente.